Ambon-Lambatnya proses pelayanan pengurusan tunjangan pensiun oleh PT Taspen Cabang Ambon, dibantah keras oleh pihak PT Taspen Cabang Ambon.
Lewat Kepala Seksi Layanan dan Manfaat Taspen Ambon Wensislaus Kelbulan, yang dikonfirmasi DMS Media Group mengatakan, saat ini proses pelayanan yang dijalankan oleh PT. Taspen sudah semakin jauh lebih cepat.
Kelbulan menjelaskan, proses pelayanan Oleh PT Taspen menggunakan dua system pelayanan. Pertama peserta bisa datang langsung ke kantor Taspen dengan membawakan seluruh berkas yang diperlukan. Berkas akan proses hingga pada tahap pembayaran hanya dalam waktu kurang lebih satu jam.
Kedua peserta Taspen mengirimkan berkas lewat mitra bayar dalam hal ini perbankan dan kantor Pos, yang prosesnya paling lambat dua hari, sudah bisa langsung dilakukan pembayaran sejak berkas diterima oleh pihak Taspen.
Oleh karena itu, jika ada anggapan bahwa proses pengurusan tunjangan pensiun oleh para petugas PT Taspen selama ini sengaja diperlambat, adalah tidak benar, dirinya memastikan semua petugas PT Taspen bekerja sesuai aturan dan ketentuan dan mekanisme yang ada.
Peningkatan pelayanan juga terus dikembangkan oleh PT. Taspen, dengan membuat program sevice poin guna memotong rentang kendali sehingga mempermudah pengurusan bagi para peserta Taspen yang ada di kabupaten/kota di Maluku.
Beberapa Kabupaten, diantaranya Maluku Tenggara, kabupaten Seram Barat,kota Tual,kabupaten Maluku Tenggara Barat dan diharapkan nantinya seluruh kabupaten kota yang ada di Maluku semuanya telah terpasang program service poin Taspen.
Dengan demikian,kata Kelbulan, peserta Taspen aktif mapun yang telah pensiun dalam pengurusan tidak perlu lagi harus datang langsung ke kantor Taspen di Ambon, namun bisa menggunakan program service poin di masing-masing daerah kabupaten kota.DMS
The post PT.Taspen Cabang Ambon Tingkatkan Pelayanan Maksimal Bagi Peserta. appeared first on Radio DMS.
via berita maluku pagi ini
No comments:
Post a Comment